Une question ? On a sûrement la réponse

Choisissez vos produits, sélectionnez les tailles souhaitées pour chaque personne, ajoutez au panier puis procédez au paiement sécurisé par carte bancaire. Tout part dans un seul colis — c'est le principe d'Assortis Moi. Voir comment ça marche

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement à [email protected]. On fera notre possible pour la modifier. Une fois expédiée, la modification n'est plus possible.

Oui, tout se fait automatiquement dans votre panier ! -5% dès 2 articles, -10% dès 3, -15% dès 4 et -20% à partir de 5 articles. Ça marche avec tous les types d'articles — t-shirts, sweats, chaussettes, casquettes, bijoux… tout compte.

Tous nos articles sont fabriqués à la demande, comptez 1 à 3 jours ouvrés de préparation. Ensuite : Colissimo 2-3 jours ouvrés, Point Relais (Mondial Relay / Chronopost) 4-6 jours ouvrés. Les personnalisations sur mesure prennent en moyenne 3 à 5 jours.

La livraison en Point Relais est offerte dès 60€ d'achat. En dessous de ce montant, des frais de port s'appliquent. Pour la livraison à domicile (Colissimo), des frais peuvent s'appliquer selon le montant. Voir les détails livraison

Oui ! La livraison en point relais est disponible via Mondial Relay ou Shop2Shop. C'est d'ailleurs le mode de livraison le plus économique — et gratuit dès 60€ d'achat.

Oui, on livre dans le monde entier ! Les délais et frais varient selon la destination.

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article non porté, non lavé, dans son emballage d'origine. Envoyez un email à [email protected] avec votre numéro de commande et le motif du retour. On vous indique la marche à suivre.

Ne sont ni repris, ni échangés : les articles personnalisés, les sous-vêtements et chaussettes, les articles retournés après 14 jours, et tout article porté, lavé ou endommagé.

Envoyez-nous un email à [email protected] en précisant : ÉCHANGE + RAISON + TAILLE SOUHAITÉE. L'échange se fait sous réserve de disponibilité. Si l'article n'est plus disponible, on vous propose un remboursement.

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception de votre retour, après vérification de l'état des articles. Le remboursement se fait via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

On est désolés ! Contactez-nous immédiatement à [email protected] avec votre numéro de commande, une photo de l'article et une description du problème. On prend en charge le remplacement ou le remboursement sans frais.

Consultez notre guide des tailles — il couvre tous nos articles avec des tableaux de mesures détaillés. Nos articles taillent généralement un peu grand, en cas d'hésitation prenez une taille en dessous. Et si vous avez encore un doute, écrivez-nous — on connaît nos produits par cœur.

Nos t-shirts et sweats sont en coupe unisexe. Les femmes qui préfèrent un rendu plus ajusté peuvent prendre une taille en dessous de leur taille habituelle.

On couvre du body bébé 0-3 mois jusqu'au 4XL adulte. Toute la famille peut s'habiller assortie, sans exception.

Tous nos produits sont potentiellement personnalisables — même ceux qui ne portent pas encore le badge. Envoyez-nous votre idée et on valide la faisabilité ensemble. Forfait personnalisation : 3 à 10€ selon la complexité (en moyenne 3 à 5€).

Pour les personnalisations complexes ou créations sur mesure, contactez-nous à [email protected] — on vous envoie un aperçu ou une maquette avant de lancer la production. On valide toujours ensemble.

Pour les personnalisations standard (prénom, date), comptez 1 à 2 jours ouvrés en plus. Pour les créations sur mesure, en moyenne 3 à 5 jours ouvrés — et souvent plus rapide.

Non, conformément à la loi, les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés. Vérifiez soigneusement l'orthographe et les détails avant de valider — c'est exactement ce qu'on imprimera.

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express). Tous les paiements sont 100% sécurisés.

Absolument. Vos données bancaires sont cryptées et jamais stockées sur notre serveur. On utilise les protocoles de sécurité standards de l'industrie. Vous pouvez commander l'esprit tranquille.

Les cartes cadeaux non utilisées (montant intégral) sont remboursables uniquement dans un délai de 14 jours suivant leur paiement. Passé ce délai, elles ne peuvent plus être remboursées.